Términos y condiciones

Condiciones Generales de Contratación (CGC) e Información para el Cliente

I. Condiciones Generales de Contratación

§ 1 Disposiciones básicas

(1) Las siguientes condiciones comerciales se aplican a todos los contratos que usted celebre con nosotros como proveedor (Luca Modolo, A.M.Schoko) a través del sitio web www.chocoidea.com. A menos que se acuerde lo contrario, se rechaza la inclusión de las condiciones propias que usted pueda utilizar.

(2) Consumidor, en el sentido de las siguientes disposiciones, es toda persona física que realiza un acto jurídico con fines que, en su mayoría, no pueden atribuirse a su actividad comercial o profesional independiente. Empresario es toda persona física o jurídica o sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un acto jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad profesional o comercial independiente.


§ 2 Celebración del contrato

(1) El objeto del contrato es la venta de bienes.

(2) Con la publicación del respectivo producto en nuestro sitio web, le hacemos una oferta vinculante para la celebración de un contrato en las condiciones especificadas en la descripción del artículo.

(3) El contrato se celebra a través del sistema de carrito de compras en línea de la siguiente manera:
Los productos que desea comprar se colocan en el “carrito de compras”.
A través del botón correspondiente en la barra de navegación, puede acceder al “carrito” en cualquier momento y realizar cambios.
Después de acceder a la página “caja” e ingresar sus datos personales, condiciones de pago y envío, se mostrarán nuevamente todos los datos del pedido en la página de resumen del pedido.
Antes de enviar el pedido, tiene la posibilidad de verificar todos los datos, modificarlos (también utilizando la función “atrás” del navegador de Internet) o cancelar la compra.
Al enviar el pedido mediante el botón “comprar”, declara la aceptación vinculante de la oferta, con lo cual el contrato queda formalizado.

(4) Sus solicitudes para la elaboración de una oferta no son vinculantes para usted. Le enviaremos una oferta vinculante por escrito (por ejemplo, por correo electrónico) que podrá aceptar dentro de un plazo de 5 días.

(5) La tramitación del pedido y la transmisión de toda la información necesaria para la celebración del contrato se realizan parcialmente de forma automatizada por correo electrónico. Por ello, debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico que nos ha proporcionado sea correcta, que la recepción de los correos electrónicos esté garantizada técnicamente y, en particular, que no sea bloqueada por filtros de SPAM.


§ 3 Derecho de retención, reserva de propiedad

(1) Solo puede ejercer un derecho de retención en la medida en que se trate de reclamaciones derivadas de la misma relación contractual.

(2) Los bienes seguirán siendo de nuestra propiedad hasta el pago completo del precio de compra.

(3) Si usted es empresario, se aplicará adicionalmente lo siguiente:
a) Nos reservamos la propiedad de los bienes hasta el pago completo de todas las reclamaciones derivadas de la relación comercial en curso.
b) Puede revender los bienes en el curso ordinario de su negocio. En este caso, nos cede por adelantado todas las reclamaciones derivadas de dicha reventa por el importe de la factura. Aceptamos esta cesión.
c) En caso de combinación o mezcla de los bienes sujetos a reserva, adquirimos la copropiedad del nuevo objeto en proporción al valor de la factura de los bienes sujetos a reserva con respecto a los demás objetos procesados.
d) Nos comprometemos a liberar las garantías que nos correspondan en la medida en que el valor realizable de nuestras garantías supere la reclamación a asegurar en más de un 10%.


§ 4 Garantía

(1) Se aplican los derechos legales de responsabilidad por defectos.

(2) Se pide a los consumidores que verifiquen los bienes inmediatamente después de la entrega en cuanto a su integridad, defectos evidentes y daños de transporte, e informen de las reclamaciones tanto a nosotros como al transportista lo antes posible. La falta de notificación no afecta a sus derechos legales de garantía.

(3) Para los empresarios se aplica lo siguiente:
a) Solo nuestras propias especificaciones y la descripción del producto del fabricante se consideran determinantes para la calidad de los bienes.
b) En caso de defectos, proporcionaremos, a nuestra discreción, una reparación o un reemplazo.
c) El período de garantía es de un año a partir de la entrega de los bienes, excepto en casos de daños por lesiones a la vida, el cuerpo o la salud, negligencia grave, dolo o asunción de una garantía.


§ 5 Legislación aplicable

(1) Se aplica la legislación alemana. Para los consumidores, esto solo se aplica en la medida en que no se elimine la protección otorgada por disposiciones obligatorias de la legislación del país de residencia habitual del consumidor.

(2) No se aplican las disposiciones de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.


II. Información para el cliente

Identidad del vendedor
Luca Modolo – A.M.Schoko
Sackgasse 6
85354 Freising
Alemania
Teléfono: 08161919156
Correo electrónico: info@amschoko.de


Resolución alternativa de disputas:

No estamos obligados ni dispuestos a participar en procedimientos de resolución de litigios ante una junta arbitral de consumo.


Información sobre la celebración del contrato
Los pasos técnicos para la celebración del contrato, la propia conclusión del contrato y las opciones de corrección se rigen por las disposiciones de “Celebración del contrato” de nuestras CGC.


Idioma del contrato, almacenamiento del texto del contrato
El idioma del contrato es el alemán.
No almacenamos el texto completo del contrato. Antes de enviar el pedido, los datos del contrato pueden imprimirse o guardarse electrónicamente mediante la función de impresión del navegador.
Después de recibir el pedido, recibirá los datos del pedido y nuestras CGC nuevamente por correo electrónico.


Características esenciales del bien o servicio
Las características esenciales del producto se encuentran en la respectiva oferta.


Precios y condiciones de pago
Todos los precios incluyen el IVA legal.
Los gastos de envío no están incluidos en el precio de compra y se indican por separado.
Las formas de pago disponibles se muestran en nuestro sitio web.
Las reclamaciones de pago son exigibles inmediatamente, a menos que se acuerde lo contrario.


Condiciones de entrega
Las condiciones y plazos de entrega se indican en la oferta.
Para los consumidores, el riesgo de pérdida accidental de los bienes pasa solo en el momento de la entrega.
Los empresarios asumen el riesgo del envío.


Derecho legal de garantía
La responsabilidad por defectos se rige por las disposiciones de nuestras CGC (§ 4).


Aviso sobre daños de transporte y productos perecederos
Nuestros productos son alimentos delicados y perecederos (chocolate). A pesar del embalaje cuidadoso, puede haber pérdida de calidad, especialmente en temperaturas altas.
De acuerdo con el § 312g apartado 2 nº 2 del Código Civil Alemán (BGB), no asumimos ninguna responsabilidad por daños o pérdidas de calidad causados por condiciones de transporte, almacenamiento inadecuado después de la entrega o influencias de temperatura, siempre que no sean atribuibles a nuestra culpa.

📌 Última actualización: 01.05.2026